Informazioni utili per l'utilizzo della carta di debito e carta di credito in Italia e all'estero
Numeri Utili
In caso di furto/smarrimento della tua Mediolanum Card (circuiti BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® - Cirrus®/Maestro® e Fastpay), puoi contattare la Centrale Blocchi ai seguenti recapiti:
In caso di furto/smarrimento della tua Mediolanum Credit Card, occorrerà contattare Nexi ai seguenti recapiti:
Blocco Carte dall'Italia: 800.15.16.16 Dall'estero: +39 02.34.980.020 Dagli USA: +1 800.473.6896
I recapiti sono sempre disponibili accedendo alla seguente sezione del sito della Banca Blocco Carte.
Come recuperare il pin
Pin della Mediolanum Card | è possibile richiedere la ristampa via SMS del pin a 5 cifre relativo alla carta di debito attraverso:
Sito internet della Banca: Servizi Bancari>Carte>Opera>RecuperoPIN BANCOMAT®;
App della Banca: Carte>Opera>Recupero PIN Carta;
Risponditore automatico: contattando dal recapito primario registrato nella anagrafica, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al Numero Verde 800.107.107.
L'sms avrà una durata di 24 ore, successivamente alle quali sarà sovrascritto da un altro messaggio che cancellerà il codice per tutelarne la riservatezza.
Pin della Mediolanum Credit Card | è possibile recuperare il pin a 4 cifre della carta di credito, attraverso i seguenti canali della Banca:
Sito internet della Banca: Servizi Bancari>Carte>Opera>Recupero PIN Carta di Credito;
App della Banca: Carte>Opera>Recupero PIN Carta di Credito.
Il pin sarà visualizzabile a video per un periodo limitato.
Inoltre, il pin potrà essere recuperato anche tramite i canali messi a disposizione da Nexi.
Massimali carta
E' possibile verificare i massimali a disposizione della Mediolanum Card e della Mediolanum Credit Card, sia in Italia che all'estero, attraverso il sito della Banca e l'APP:
Sito internet della Banca: Servizi bancari>Carte >Visualizza>Situazione movimenti>Le tue carte;
App della Banca: Carte>Selezionare carta desiderata.
